Forankring handler ikke kun om den nye løsning – mennesker, vaner og hverdagspraksis skal sættes i centrum

Når man vil skabe en forandring, fx indføre en ny teknologi, så skal mennesket altid i fokus. Det var essensen af oplægget fra Henrik Koll, adjunkt, ph.d. fra Professionshøjskolen Absalon, da han for nylig holdt oplæg i Netværk om forankring af velfærdsteknologi.

– Hvis vi ikke kender de mennesker, der skal ændre deres arbejdsgange og adfærd, kan det blive svært at skabe en forandring. Vi er alle drevet af kultur, historik og vaner, og vi har alle sammen forskellige forudsætninger. Derfor skal man som det første fokusere på de medarbejdere, der skal lære at bruge den nye løsning, sagde Henrik Koll bl.a.

Mennesket skal altid i centrum for forankring

Henrik Koll pegede bl.a. på tre nøgleprincipper for succesfuld forankring:

• Sæt mennesker og adfærd i centrum. Planer ændrer ikke praksis – det gør forståelse for medarbejdernes handlinger.
• Imødekom forskelle. Forandring opleves forskelligt. Ved at acceptere forskellighed som grundvilkår kan implementeringen tilpasses.
• Fokuser på dem, der vil og kan. Som popcorn popper mennesker i forskellige tempi. Bevægelse skabes dér, hvor motivation og evne mødes.

Kom med til næste netværksmøde

Det er afgørende at inddrage medarbejderne

Lea Kirstine Lewerenz Skriver delte erfaringer direkte fra den kommunale drift, hvor hun er velfærdsteknologikonsulent i Guldborgsund Kommune. Hun nævnte bl.a.:

• Mange medarbejdere lider af ’projekttræthed’ og ’forandringsforstoppelse’. Derfor har vi brug for at kende den helt konkrete databaserede værdi af en ny løsning.
• Inddragelse af medarbejdere er AFGØRENDE i implementeringen. Behovet skal komme fra medarbejderen, som skal have ejerskab og medbestemmelse over deres nye arbejdsgange. Ellers kan vi ikke ændre vaner, og det nye bliver ikke forank
  ret.
• En teknologi er først forankret, når den er en fast del af driften, og når vi ikke falder tilbage i gamle vaner, når vi bliver pressede.

Nyt netværk med stort fremmøde

En af de største udfordringer for virksomheder, der leverer teknologi til sundhedssektoren, er implementering og forankring af deres løsning. Dette er baggrunden for, at Danish Life Science Cluster tidligere på året startede Netværk om forankring af velfærdsteknologi.

– Vi oplever allerede en positiv og energisk aktivitet i vores netværksmøder. Det er tydeligt, at forankring af nye løsninger og koncepter er en stor udfordring i kommuner og på hospitaler, og derfor er både leverandører og sundhedspersonale opsatte på at knække koden til, hvordan vi sammen kan lykkes, fortæller Lotte Kappel, netværksleder, Danish Life Science Cluster.

Samme tema – to steder i landet

For at samle flest mulig deltagere blev netværksmødet afholdt to gange – dels i København og dels i Aarhus. Ovenstående input er fra mødet i København, og selvom oplægsholderne var forskellige på de to møder, så var temaerne ens. På begge møder indsamlede vi erfaringer og viden fra deltagerne om, hvad der virker – og hvad der ikke virker i en forankringsproces.

Målet er at udvikle et produkt, der kan beskrive og vise, hvad vi i fællesskab ved om vellykket forankring af velfærdsteknologi. Produktet skal bruges til Q4-mødet på WHINN-konferencen den 29.-30- oktober 2025.

Kom med til næste møde i Netværk om forankring af velfærdsteknologi

Læs mere og tilmeld dig her

Medfinansieret af Den Europæiske Union og Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse.