Medarbejdere i plejen får nemmere ved at dokumentere – Startupvirksomhed opnår sit første salg efter fyrtårnsprojekt

Den nye ældrelov kræver forenklet dokumentation og mere fokus på kerneopgaven.
Og med en ny dansk løsning er dokumentationen nu blevet nemmere og hurtigere – særligt for medarbejdere, som ikke er sikre i det danske sprog eller som kæmper med ordblindhed.

Løsningen tilbyder et nyt digitalt tastatur, hvor medarbejderne for hjælp til at præcisere deres registreringer via bl.a. piktogrammer og staveforslag.

– Den nye løsning er en stor hjælp for mig som ordblind, og jeg bliver mere selvkørende med det nye tastatur. Jeg får hjælp via billeder og ordforslag, og jeg skal ikke forstyrre min kollega for at få hjælp. Desuden er jeg nu ikke bange for at lave stavefejl, lyder det fra en medarbejder i plejen i Slagelse Kommune, som har testet og som har været med til at tilpasse den nye tastaturløsning.

Efter prøveperioden i Slagelse har kommunen nu valgt at indkøbe løsningen, så den løbende kan implementeres i hele plejen.

Læs også: Nyt digitalt behandlingsforløb hjælper børn med ondt i maven

Bedre dokumentation uanset danskkundskaber

Tastaturløsningen er udviklet af virksomheden Clex, der har skabt et tastatur med piktogrammer, som fx er figurer for ’fald’ eller ’sår’. Piktogrammerne peger desuden ind i patientens psykiske og fysiske tilstand, mobilitet og egenomsorg.

Ved hjælp af piktogrammerne kan medarbejderen danne præformulerede sætninger, som kan redigeres og indsættes direkte i borgerens journal. Tastaturet er designet til at lette arbejdet med at dokumentere arbejdet for social- og sundhedsmedarbejdere, der oplever sproglige barrierer eller usikkerhed, når de ellers skal opdatere patientjournaler med skrift.

Testet i kommune og evalueret af eksperter

Clex-tastaturet er blevet testet i Slagelse Kommune gennem Erhvervsfyrtårn Life Science, og forløbet er blevet evalueret af eksperter fra Københavns Professionshøjskole.
Ifølge rapporten viser en kortlægning, at ca. 44 % af SOSU-eleverne har dansksproglige udfordringer, som kan gøre det vanskeligt at imødekomme de stigende dokumentationskrav.

Løsningen fra Clex kan også bruges som almindeligt bogstav-tastatur, så det er fleksibelt i forhold til medarbejderens behov og situation. Ideen er at tilbyde et inkluderende værktøj til dokumentation i ældreplejen.

Eksperterne fra Københavns Professionshøjskole slår fast, at

• piktogrammerne fra Clex kan hjælpe medarbejdere med at formulere fagligt forankrede og mere præcise noter.
• med den rette implementering har løsningen potentiale til at forbedre dokumentationskvalitet og øge trivsel blandt medarbejdere med begrænsede dansksproglige læse- og skrivekompetencer.

Læs også: Et liv uden stemmer ved hjælp af virtual reality

Afgørende feedback fra medarbejderne

Det har været afgørende, at medarbejderne i Slagelse kommune har været aktive og ærlige i test og tilpasning af tastaturet, mener Jonas Henrik Lund, CEO i Clex.

– Vi har fået værdifuld feedback fra medarbejderne, der har kunnet vise os præcis hvor og hvornår i deres arbejdssituation, de har brug for støtte. Nu ser vi frem til at få gennemført en grundig implementering i Slagelse Kommune, så vores løsning kan give den værdi, den er skabt til, siger Jonas Henrik Lund.

Piktogram-tastaturet kan bruges på 23 forskellige sporg og kan integreres med kendte fag- og dokumentationssystemer som Nexus og Cura.
Det kræver ikke databehandleraftale, og al tekst ligger på enheden i kommunen og ikke på leverandørens servere.
Implementeringen i Slagelse Kommune fortsætter løbende hen over vinteren og foråret og er koordineret med medarbejdernes andre aktiviteter.

Se hvilke andre projekter, der har fået støtte gennem Erhvervsfyrtårn Life Science

Projektet er medfinansieret af Den Europæiske Union.