Stop med at tale om varme og kolde hænder – Vi skal blive bedre til at se teknologi som reel omsorg

Der er mange ting, der skal ændres, før teknologien når sit fulde potentiale for værdi for medarbejdere i kommunernes plejesektor og for borgerne. Bl.a. skal vi gøre op med fortællingen om, at teknologien er en dårligere konkurrent til den menneskelige kontakt mellem borgere og sundhedsmedarbejdere.

– Teknologi skal være en del af kerneopgave og ikke en separat arbejdsopgave – og det kræver mange steder et skifte i perspektiv, fordi vi i så mange år har set modstand mod teknologi fra både medarbejdere, ledere og borgere. Sådan lyder det fra Camilla Søholm, specialkonsulent, UCL Erhvervsakademi og Professionshøjskole.

Gennemgående tema i netværk

Camilla Søholm er en del Netværk om forankring af velfærdsteknologi i Danish Life Science Cluster. Gennem en periode har netværket arbejdet med en række temaer, som efter deres vurdering skal adresseres, før en teknologi kan blive varigt forankret og få reel effekt i praksis.

Ét af disse temaer er ’Teknologiparate medarbejdere med et digitalt mindset’.
Via flere workshops har netværkets medlemmer formuleret en samling anbefalinger, som skal være med til at sikre, at brugen af teknologien omsættes til konkrete gevinster i fremtiden.

Anbefalingerne retter sig både mod velfærdsuddannelserne, industrien og kommunerne som arbejdsplads.

Deltag i næste netværksmøde 5. maj 2026

Udvalgte anbefalinger

Denne liste indeholder blot nogle af de udvalgte anbefalinger, som Netværk om forankring af velfærdsteknologi mener, kan understøtte, at teknologiske løsninger implementeres bæredygtigt og skaber varig værdi.

• Dræb fortællingen om varme og kolde hænder. Vi skal sammen skabe en ny fælles fortælling om, at omsorg og teknologi er to sider af samme sag
• Mere simulation, test og træning af teknologier både på uddannelsen og på arbejdspladsen – inklusiv at vi skal træne kritisk teknologivurdering.
• Løbende evaluering som fælles værktøj skal sikre, at løsninger forbedres og tilpasses til borgere og medarbejdere – og husk at værdi ikke altid høstes der, hvor investeringen bliver gjort.
• Bedre samarbejde og erfaringsdeling om teknologier og arbejdsgange mellem kommunerne.
• Arbejdspladserne skal tilbyde livslang læring, som en del af overenskomsten, og medarbejderne skal have indflydelse. Et trygt læringsmiljø er vigtigt.
• Lederne skal gå forrest og teste og anvende teknologien sammen med medarbejdere. Inddrag altid medarbejdere i beslutningerne.
• Tilbud flere læringsmetoder, hvor medarbejdere kan vælge mellem at lære om ny teknologi via fx video, hands-on-demo eller kollegacoaching.
• Inddrag borgere og pårørende, så I sammen lærer at bruge og forstå teknologierne.
• Skab bedre sammenhæng mellem teknologier, så medarbejderne ikke møder for mange systemer, platforme og logins.

Læs om: Netværk om forankring af velfærdteknologi og advisory boardet

Netværk om forankring af velfærdsteknologi mødes fire gange om året og arbejder med en række gennemgående temaer, som løbende er blevet udviklet og konkretiseret:

1. Ledelsen går forrest som en forudsætning for fælles bevægelse og udvikling
2. Samskabelsesprocesser i hverdagspraksis – samarbejde mellem praksis, virksomheder og uddannelsesinstitutioner
3. Vi dræber narrativer for at give plads til nye fortællinger om omsorg og teknologi
4. Vi sætter værdi i centrum og evaluerer både værdi og effekt
5. Teknologirejsen – set fra borgernes og medarbejdernes perspektiv
   

Netværket er gratis for medlemmer af Danish Life Science Cluster – kom med til næste møde og se, om det er noget for dig.

Netværket medfinansieres af Den Europæiske Union og Virksomhedsudvikling Danmark.